Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al usar Feria de las Pulgas, podemos recopilar la siguiente información:

1.1 Información que tú proporcionas

• Registro de cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña. Si te registras con Google, recibimos tu nombre, email y foto de perfil asociada a tu cuenta de Google.
• Publicación de anuncios: título, descripción, precio, condición del artículo, categoría, ubicación (región y comuna), teléfono de contacto e imágenes del producto.
• Perfil profesional: si creas un perfil en la sección Comunidad, recopilamos la información que incluyas como servicios ofrecidos, descripción y datos de contacto.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, anuncios vistos, búsquedas realizadas y acciones dentro de la plataforma (como guardar favoritos).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y zona horaria.
• Cookies: utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Publicar y mostrar tus anuncios a otros usuarios.
• Permitir que compradores interesados te contacten a través de los datos de contacto que proporcionas en tus anuncios.
• Gestionar el sistema de favoritos y promociones.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la plataforma.
• Prevenir actividades fraudulentas o que violen nuestros términos.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta o anuncios (por ejemplo, confirmación de registro).

3. Información visible para otros usuarios

Al publicar un anuncio, la siguiente información será visible públicamente:

• Tu nombre de usuario.
• El contenido del anuncio (título, descripción, precio, fotos, ubicación).
• Tu número de teléfono de contacto (si lo proporcionas en el anuncio).

Tu correo electrónico y contraseña nunca son visibles para otros usuarios.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, almacenamiento de datos e imágenes). Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados a protegerlos.
• Obligación legal: si es requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
• Protección de derechos: para proteger la seguridad de los usuarios o investigar posibles violaciones a nuestros términos.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por nuestros proveedores de infraestructura. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas (nunca almacenamos contraseñas en texto plano).
• Conexiones seguras (HTTPS) para toda la comunicación con la plataforma.
• Autenticación segura mediante proveedores especializados.

Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos, aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo por protegerlos.

6. Retención de datos

• Tu cuenta y datos asociados se mantienen mientras tu cuenta esté activa.
• Los anuncios pausados por más de 7 días se eliminan automáticamente.
• Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos tus datos personales, anuncios, favoritos e imágenes serán eliminados de forma permanente.
• Podemos retener cierta información anonimizada con fines estadísticos.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados editando tu perfil o anuncios.
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados.
• Revocar el consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento, lo que puede implicar la imposibilidad de seguir usando la plataforma.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en la plataforma.

8. Menores de edad

Feria de las Pulgas no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos junto con toda la información asociada.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en la plataforma.